ACTUEEL NIEUWS » NIEUWS ARCHIEF » augustus 2010 » Transavia past bagagebeleid aan voor duikers

[VORIGE: "Referendum voor onbepaalde tijd uitgesteld"] [VOLGENDE: "Opheffing Antillen nu mogelijk"]
 

08/19/2010: "Transavia past bagagebeleid aan voor duikers"

Transavia.com gaat haar bagagebeleid aanpassen. Na vele klachten over de hoge bagagetarieven van de lezers van Duiken, vond de redactie van het tijdschrift het noodzakelijk om actie te ondernemen. In juli gingen zij met de vliegtuigmaatschappij om tafel, en vandaag is de kogel door de kerk: per 1 november zijn de regels voor duikers gelijk aan die van golfers. 

Het verschil in de prijs van extra bagage tussen duikers en golfers was groot: een golfer betaalde slechts € 20 per enkele reis voor 15 kg extra, een duiker € 10 per kilo. Duikbagage behoorde een paar jaar geleden ook tot het sportpakket, maar de voorwaarden voor het pakket waren dat het duidelijk herkenbaar moest zijn. Een golfuitrusting is herkenbaar, maar een duikuitrusting niet. Dat veroorzaakte problemen. De touroperaters gaven ook aan dat duikers niet veel meenemen en dat de bagage binnen de 20 kg bleef. Op verzoek is het bagagebeleid toen aangepast.

Duikers liepen echter steeds vaker tegen het probleem aan dat de extra bagage onbetaalbaar werd en vonden het ´discriminerend´ in vergelijking met golfers. Voor Duiken een reden voor actie. Dat heeft zijn vruchten afgeworpen: vandaag ontving de redactie het goede nieuws over de aanpassing van het bagagebeleid.

Transavia.com Product Manager Monique Limmen over het gesprek met redactie Duiken: "Ik heb ons gesprek als zeer positief en verhelderend ervaren. De opgedane kennis gebruikte ik om de huidige voorwaarden te evalueren. Op basis hiervan hebben we besloten om de huidige voorwaarden te herzien." Ook Sander Koele van Dive and Travel en Duikenlezeres Tineke Posno waren aanwezig.

Met ingang van 1 November 2010 zal voor het vervoer van een duikuitrusting dezelfde voorwaarden gelden als bij een golf/ski uitrusting. Oftewel een tarief van € 20 per enkele reis voor een herkenbare uitrusting van minimaal 3 kg en maximaal 15 kg. Voor alle kilo´s boven de 15 kg zal het reguliere overbagagetarief gelden.
 
In het oktobernummer verschijnt het uitgebreide achtergrondartikel over deze actie omtrent het bagagebeleid.

http://www.duiken.nl/